Foire aux questions
Toutes vos questions, nos réponses
Tarifs, conformité Factur-X 2026, déclarations URSSAF, TVA, débours, paiement en ligne et sécurité : retrouvez ici l’essentiel pour gérer sereinement votre micro-entreprise. Pour une question liée à votre métier ou à un outil précis, suivez les liens de la section FAQ par thème.
Mis à jour le 10 juin 2026
Questions générales
C'est vraiment gratuit ?
Oui. Toutes les fonctionnalités sont incluses (modules métier, projets, portail client, contrats) tant que votre chiffre d'affaires annuel reste sous 5 000€ — avec 10 envois d'emails et 3 signatures électroniques par mois. Le plan Pro débloque l'illimité et les automatisations (relances, facturation récurrente, paiement Stripe). Pas de période d'essai, pas de frais cachés.
Qui peut utiliser GestionMicroPro ?
GestionMicroPro est conçu exclusivement pour les micro-entrepreneurs (auto-entrepreneurs) en France. Que vous soyez freelance, artisan, prestataire de services ou commerçant en micro-entreprise, l'outil est fait pour vous.
GestionMicroPro est-il conforme à la facturation électronique obligatoire 2026 ?
Oui. GestionMicroPro génère des factures au format Factur-X conforme à la norme européenne EN 16931. Vous serez prêt pour l'obligation de réception dès septembre 2026 et d'émission en septembre 2027 pour les micro-entreprises.
Comment déclarer mon chiffre d'affaires URSSAF ?
GestionMicroPro calcule automatiquement votre CA par période (mensuelle ou trimestrielle) et estime vos cotisations sociales selon votre type d'activité (BIC, BNC, CIPAV). Vous pouvez copier le montant en un clic et le coller sur le portail URSSAF. Un email de rappel est envoyé avant chaque échéance.
Gérez-vous la TVA ?
Oui, complètement. Si vous êtes en franchise en base (art. 293 B CGI), la mention légale est automatiquement ajoutée à vos factures. Si vous franchissez les seuils ou passez au réel, l'app détecte le crossing, calcule votre TVA collectée moins votre TVA déductible, et vous prépare votre déclaration CA3 (mensuelle ou trimestrielle) ou CA12 (annuelle). L'autoliquidation UE pour vos clients pros à l'étranger est gérée automatiquement.
Comment fonctionnent les débours ?
Les débours sont des frais avancés pour le compte de votre client (transport, hébergement, fournitures). Ils sont marqués comme tels sur la facture, exclus automatiquement de votre CA URSSAF et des cotisations sociales (art. 267 II 2° CGI). Vous joignez le justificatif d'origine, et la mention légale apparaît automatiquement sur le PDF.
Mes clients peuvent-ils payer en ligne ?
Avec le plan Pro, vous activez un lien de paiement Stripe sur chaque facture. Votre client règle par carte en un clic, la facture passe en "payée" automatiquement et l'entrée est créée dans le livre de recettes. Un portail client public permet aussi à chacun de vos clients de consulter et payer toutes ses factures.
Comment est calculé le seuil de 5 000€ ?
Le seuil est basé sur le chiffre d'affaires encaissé (factures payées) sur l'année civile en cours. Lorsque vous approchez des 5 000€, vous recevez un email et une notification pour vous en informer. L'accès au plan Pro reste à votre initiative : vous choisissez de souscrire quand vous le souhaitez.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Absolument. Chiffrement SSL, infrastructure cloud sécurisée avec hébergement européen, conformité RGPD. Vos données ne sont jamais partagées et vous en restez propriétaire.
Puis-je utiliser GestionMicroPro sur mobile ?
Oui ! GestionMicroPro est une PWA installable sur iPhone et Android directement depuis votre navigateur. Elle fonctionne même hors connexion, vos données se synchronisent automatiquement au retour du réseau.
Puis-je exporter mes données ?
Oui, vous pouvez exporter toutes vos factures en PDF, votre livre de recettes en CSV, votre registre des achats et vos données complètes (export RGPD). La micro-entreprise n'est pas soumise à l'obligation de FEC (BOI-FEC) : votre comptable se contente du livre de recettes + rapport annuel que GestionMicroPro génère automatiquement.
Que se passe-t-il si je dépasse 5 000€ en cours d'année ?
Votre compte reste actif et fonctionnel. Vous recevez une notification pour passer au plan Pro à 12,90€/mois (ou 129€/an). Toutes vos données et documents sont conservés, rien ne change dans votre utilisation quotidienne.
FAQ par thème
Chaque page ci-dessous comporte sa propre foire aux questions, au plus près de votre situation.
FAQ par activité
Des réponses adaptées à votre métier : registre des achats, cotisations, CIPAV, abattements…
FAQ par fonctionnalité
Tout ce qu’il faut savoir sur la facturation, les déclarations, le paiement en ligne et le suivi client.
- Facturation conformeFactures, devis, avoirs, Factur-X
- URSSAF & TVAVos déclarations préparées
- Paiement en ligneStripe + portail client
- Pilotage & rémunérationLivre de recettes, salaire net, cashflow
- Projets & suivi clientContrat, projet, portail de suivi & échanges
- Gestion clientsBase clients, SIRET, SEPA, historique
- Modules à la carteActivable selon vos besoins
FAQ des calculateurs
Questions fréquentes sur le calcul des cotisations, les seuils de TVA et le revenu net.
FAQ des guides
Chaque guide se termine par une FAQ dédiée : démarrage, facturation, URSSAF, TVA, gestion.
- Facture auto-entrepreneur : les mentions obligatoires en 2026
- Déclarer son chiffre d’affaires URSSAF en auto-entrepreneur
- Factur-X : comprendre le format de facture électronique
- Devenir auto-entrepreneur en 2026 : les étapes
- Plafonds auto-entrepreneur 2026 : seuils de CA et de TVA
- Compte bancaire dédié en auto-entrepreneur : obligatoire ?
- Le devis en auto-entrepreneur : obligatoire, mentions et valeur
- Gérer un projet client de A à Z en micro-entreprise
- Micro-entreprise ou EURL : quel statut choisir ?
- Cumuler micro-entreprise et chômage (ARE) en 2026
- Comment trouver ses premiers clients en freelance
- Micro-entreprise et impôt : abattement ou versement libératoire
- Tester GestionMicroPro : visite guidée du portail de suivi client
- Remplir la 2042-C-PRO en micro-entreprise
- La CFE en micro-entreprise : qui paie, combien, exonérations
- Déclaration de TVA en micro-entreprise (CA3 / CA12)
- L'ACRE en micro-entreprise : conditions, taux et durée
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